Comment relancer votre entreprise après une période sans ventes

L’examen et l’optimisation de la proposition de valeur de votre entreprise est nécessaire pour analyser et déterminer si le produit ou le service est pertinent pour votre public.

Ajuster les offres en fonction des nouveaux besoins du marché, est nécessaire et pertinent, avec l’identification des aspects et des valeurs qui vous différencient de la concurrence et le renforcement et le maintien de stratégies solides de communication interne et externe organisationnelle.

En outre, nous vous suggérons d’évaluer et de pondérer, si vous avez des dettes, si le paiement de vos employés (dans le cas d’avoir) est à jour, si vous avez des fournisseurs fiables, si vous avez des stocks et d’autres aspects fondamentaux de l’entreprise, pour que tout fonctionne sans inconvénients. 

Examinez votre chaîne d’approvisionnement et optimisez les coûts. Améliorez l’efficacité de la gestion des stocks et de la logistique. Formez votre équipe pour offrir un meilleur service client.  Intègre des outils technologiques et d’innovation pour optimiser les processus de gestion.

Collaborez avec d’autres entrepreneurs ou entreprises complémentaires. Participez à des foires, événements ou webinaires de votre secteur. Rejoignez les communautés d’entrepreneurs pour créer de nouvelles opportunités. 

Déclenchez des campagnes marketing et publicitaires. Utilisez des publicités sur les réseaux sociaux et des campagnes publicitaires avec un ciblage précis. Vous pouvez recourir à la mise en œuvre de stratégies telles que les loteries, les collaborations avec des influenceurs ou le marketing de parrainage.

Vous pouvez même partager des témoignages ou des cas de réussite, afin d’accroître la confiance. Mettez à jour votre site web ou vos réseaux sociaux avec du contenu pertinent ; utilisez des stratégies de SEO pour améliorer la visibilité dans les moteurs de recherche ; développez un blog d’actualités, avec des informations utiles pour attirer du trafic organique sur votre site.

Collaborer avec d’autres entreprises ou organisations peut vous aider à étendre la portée commerciale de votre entreprise. Recherchez, établissez et renforcez des partenariats avec des marques complémentaires qui vous permettent d’élargir votre audience, de partager les coûts publicitaires et d’offrir des produits ou services combinés. 

Utilisez des outils d’analyse de données pour prendre des décisions.  

L’analyse des données fournira de précieuses informations pour la prise de décisions commerciales et la directionnalité à suivre dans le plan d’action commercial. L’utilisation de technologies telles que l’intelligence artificielle et Big Data peut vous donner des informations précieuses sur votre entreprise.

Voici quelques outils utiles que vous pouvez envisager d’utiliser pour analyser les résultats: 

• Google Analytics pour connaître le comportement des clients sur votre site.
  CRM (Customer Relationship Management) pour gérer les relations avec les clients.
  Enquêtes et commentaires des clients pour améliorer votre offre.

En période d’incertitude économique - financière, il est essentiel de rester informé des tendances du marché, des innovations technologiques et des changements dans le comportement des consommateurs.  Le succès d’une entreprise aujourd’hui dépend de sa capacité à s’adapter.

Selon le type de produit/service que vous proposez au marché, et si vous avez déjà un magasin physique, mais pas encore une boutique en ligne - Ecommerce propre, vous pourriez développer un nouveau canal de vente qui envisage comme forme stratégique de ventes, un site web avec boutique en ligne ou un Marketplace propre. Le renforcement de la marque et l’expansion des ventes par la promotion et la diffusion de contenus sur les réseaux sociaux comme Instagram, Facebook, etc., est essentiel pour obtenir une plus grande portée et des résultats.

Les autres canaux de vente directe que vous pouvez également utiliser sont les ventes par téléphone ou par courrier, la participation à des foires et événements, ou les ventes porte-à-porte; tout cela dépend du type de produit/service que vous proposez et l’expansion commerciale que vous souhaitez atteindre.

En ce qui concerne les canaux de vente indirects, c’est-à-dire avec des intermédiaires, nous pouvons suggérer des options telles que : marketplaces externes, distributeurs et grossistes, magasins de détail ou de tiers, programmes d’affiliation ou de parrainage, entre autres.

Bien que, il y a une possibilité que vous voyez des canaux de vente mixtes, combinant l’omnicanalité, c’est-à-dire l’intégration du magasin physique plus la boutique en ligne, ajouté à la présence sur les réseaux sociaux plus un centre d’appels. Ou, vous pourriez recourir à un dropshipping, lorsque vous vendez en ligne sans entrepôt de produits, car c’est le fournisseur qui envoie directement le produit au client. Même les abonnements ou adhésions s’avèrent être des stratégies efficaces pour obtenir des ventes par le biais de modèles d’abonnement.